Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d)
Bad Reichenhall
Aktualität: 01.09.2024
Anzeigeninhalt:
01.09.2024, Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg
Bad Reichenhall
Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d)
Aufgaben:
Aufnahme neuer Kunden (m/w/d)
Führen von Erstgesprächen und Erstellen der Aufnahmedokumentation
Pflege der Bewohnerdaten mit der Branchensoftware
Kontaktaufnahme mit neuen Kunden (m/w/d), Ärzten (m/w/d), Angehörigen (m/w/d) sowie Sozialdiensten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie praxiserprobte Kenntnisse im Verwaltungsbereich
Basiswissen im SGB V, X und SGB XI
Sichere Beherrschung MS Office 365 sowie ggf. spezielle Branchensoftwarekenntnisse zur Abrechnung stationärer Pflegeleistungen
Guter Umgang mit älteren Menschen und Erfahrung im Kundenumgang, ihren Angehörigen und Betreuern
Kundenorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Berufsfeld
Bundesland
Standorte