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Qualitätsmanagement

Die Einhaltung hoher Qualitätsstandards ist ein Muss für alle Krankenhäuser. Qualitätsmanager haben dadurch eine Aufgabe, die eine hohe Verantwortung mit sich bringt. Das Qualitätsmanagement muss stetig weiterentwickelt und an aktuelle Marktgegebenheiten angepasst werden. Neben der Erstellung und Betreuung von Qualitätshandbüchern oder -berichten müssen Qualitätsmanager für die Einhaltung von Qualitätsnormen und Qualitätsstandards sowie für die Zertifizierung von Krankenhäusern nach anerkannten Qualitätsindikatoren Sorge tragen.Für Qualitätsmanager im Krankenhaus fallen je nach Hierarchiestufe folgende Aufgaben in das Tätigkeitsfeld:

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  • Konzeptionelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements
  • Regelmäßige Dokumentation und Information über das Qualitätsmanagement
  • Analyse, Darstellung und Optimierung von Prozessen
  • Umfeldanalyse durch Qualitätsvergleiche
  • Unterstützung und Begleitung im Changemanagement sowie die Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen bzgl. der Veränderungsprozesse
  • Auswertung und Kommunikation von Qualitätsdaten aus Abrechnungsdaten sowie Erstellung des Qualitätsberichts
  • Identifikation und Projektleitung von Qualitätsprojekten
  • Ansprechpartner bei der Datenerhebung und Auswertung von QS-Verfahren
  • Betreuung und Unterstützung bei der Einführung von neuen QS-Verfahren
  • Umsetzung der Anforderungen aus der gesetzlichen und externen Qualitätssicherung
  • Interne und externe Audits und Zertifizierungen
  • Analyse und Reporting von internen und externen Qualitätsindikatoren
  • Koordination von Befragungen (Patientenbefragungen, Einweiserbefragungen)
  • Kennzahlerhebung
  • Implementierung eines effektiven Risk Managements
  • Weiterentwicklung des Beschwerdemanagementsystems
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Informationen zur Anzeige:

stellvertretende Pflegedirektorin (w/m/d) (Gesundheits- und Krankenpflegerin (w/m/d), Kinderkrankenpflegerin (w/m/d))
Lüneburg
Aktualität: 30.03.2023

Anzeigeninhalt:

30.03.2023, Städtisches Klinikum Lüneburg gemeinnützige GmbH
Lüneburg
stellvertretende Pflegedirektorin (w/m/d) (Gesundheits- und Krankenpflegerin (w/m/d), Kinderkrankenpflegerin (w/m/d))
Unbefristet in Vollzeit. Die Stelle ist absehbar nicht teilzeitgeeignet. Gemeinsam mit dem Pflegedirektor verantworten Sie die ca. 800 Mitarbeitenden des Pflege- und Funktionsdienstes unseres Klinikums. Dabei berichtet die Pflegedienstleitung unmittelbar an den Geschäftsführer. Der Pflegedirektor ist als ständiges Mitglied der Betriebsleitung im obersten Entscheidungsgremium des Hauses vertreten. Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Pflege- und Funktionsdienst Steigerung der Attraktivität des Pflegeberufs im Klinikum Sicherstellung und Förderung der Professionalität und Qualität der pflegerischen Patientenversorgung Erarbeitung und Umsetzung von Rekrutierungsstrategien Gestaltung und Weiterentwicklung berufsgruppenübergreifender Konzepte Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung der Betriebsabläufe Projektleitung von interdisziplinären Arbeitsgruppen Ständige Vertretung des Pflegedirektors
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Gesundheits- und (Kinder-)Krankenpflegerin (w/m/d) Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Pflegedienst, wünschenswert in größeren Einheiten/Bereichen Ein abgeschlossenes Studium im Pflege- und Gesundheitsmanagement, der Krankenhausbetriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbares Managementstudium gewünscht, hilfsweise die Bereitschaft zur Absolvierung eines entsprechenden berufsbegleitenden Studiums Erfahrungen in der Umsetzung von Pflegeorganisationssystemen und mit Change-Management-Prozessen im klinischen Alltag sowie Logistikprozessen und Strukturanalysen Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke

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