Abrechnung von Privatleistungen Fachliche Verantwortung von Mitarbeitern Verantwortung für die Sicherstellung der Abrechnungsabläufe (Planung / Durchführung / Kontrolle) sowie für das Qualitätsmanagement und der Prozessperformance Beratung unserer Kunden inkl. Durchführung von internen und externen Seminaren Planung und stetige Optimierung der Prozesse Interne und externe Kommunikation mit Partnern / Schnittstellen Personaleinsatzplanung, Personalentwicklung sowie Führen der jährlichen Mitarbeitergespräche Durchführung regelmäßiger Teammeetings und laufende Sicherstellung des abteilungsinternen und abteilungsübergreifenden Informationsflusses Unterstützung und Überwachung der vorgegebenen Ziele / Kennzahlen Erstellung von Statistiken und Berichten Mitwirken bei abrechnungsrelevanten Projekten Erledigung von Sonderaufgaben für die Geschäftsführung